当社は、本サービスにおける利用者の個人情報・データを以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
氏名・メール・会社情報等の登録情報、業務データ(顧客/案件/見積/請求/在庫/予約等)、AI秘書との会話履歴、利用ログ・端末情報、および利用規約への同意履歴(同意した規約の種別・バージョン・日時)。
2. 利用目的
サービス提供・本人確認・課金・サポート・品質改善・不正防止・規約同意の記録のため。
3. AI処理
業務データおよび会話履歴(顧客情報・見積・請求・在庫・予約等を含む)の一部は、AI応答生成のため外部AIエンジンへ送信される場合があり、必要な範囲に限定します。
4. 第三者提供・連携サービス
法令に基づく場合等を除き、本人同意なく第三者提供しません。決済はStripe、メール送受信はメール送信事業者(Resend等)、メッセージ連携はLINE、AI処理は外部AIエンジンを利用します(いずれも必要な範囲で適切に取り扱います)。
5. データ分離・保管・保存期間
会社(組織)単位で分離して保管し、合理的な安全管理措置を講じます。各データはサービス提供に必要な期間および法令上必要な期間保管し、不要となったものは合理的な期間内に削除します。
6. 委託
目的達成に必要な範囲でクラウド事業者等に委託する場合があります(適切に監督)。
7. 開示・訂正・削除
利用者は自己情報の開示・訂正・削除を請求できます。
8. Cookie等
ログイン維持・利便性向上のためCookie等を使用します。
9. 改定
必要に応じ改定し、重要な変更は本サービス上で通知します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記運営者連絡先までご連絡ください。